雪地鞋清洗纠纷突增|为免麻烦最好提前告知

雪地鞋清洗纠纷突增 为免麻烦最好提前告知
今年持续的低温让流行了多年的雪地鞋又一次大出风头。与此同时，雪地鞋的清洗与保养问题也随之凸显出来。“平时小心翼翼，生怕溅上油点污渍没法处理，可鞋还是脏了。让我没想到的是，洗一次就褪色了，干洗店还说这是正常现象。”昨日上午，家住兴工街道泉涌社区的市民刘珍打来电话反映，“花1000多元买的雪地鞋本以为会很扛造，不承想，就是个一年货。”而记者昨日从大连洗染行业协会采访了解到，关于雪地鞋清洗的纠纷，今年确实明显增多，最突出的就是掉色问题。一个半月前，一场接一场的大雪让刘珍下定决心买一双雪地鞋，在朋友的推荐下，买了一双灰色的产品。“朋友曾自己在家洗过雪地鞋，结果皮面变得非常硬，所以我一直倍加注意，如果鞋上有污垢就赶紧用抹布擦掉，可时间长了鞋帮处还是出现了大面积的脏痕。”年前，刘珍把雪地鞋送到了单位附近的一家小干洗店，可去取时却发现原本灰色的鞋洗后颜色明显发白。“店家说这是正常现象，如果想重新变回灰色，需要进行补色处理。”刘珍表示，本以为这种季节性很强的鞋能够穿多年，不承想洗过一次后就大变模样。但由于之前她并没有和商家就责任进行约定，所以也只能无奈地接受了现状。随后，记者走访我市多家干洗店发现，清洗雪地鞋业务火爆，有商家一天就能收十几双鞋。清洗一双雪地鞋的价格并不便宜，普遍在50元以上。对于清洗后可能会出现的色差问题，不少商家之前并没有任何提醒。说法对于上述情况，记者采访了大连洗染行业协会秘书长王继东。据他介绍，专业清洗雪地鞋需要分两步：先清洗再恢复颜色。“由于雪地鞋都是绒面，液体染料一般都是喷上去的，所以和其他鞋相比着色力较差，因此，棕色或灰色的雪地鞋清洗后确实很易掉色。此时就需要专业的干洗店进行颜色恢复处理。”王继东提醒，正是因为雪地鞋需要分两步洗涤，所以就要求干洗店必须提前告知消费者清洗后效果，并确认对方是否能接受之后的补色处理，还应该进行纸面约定，由双方签字。“另外，消费者一定要选择有资质的商家，应确保对方使用的是专业清洗溶剂，也有能力进行之后的补色处理。”

来源：大连新闻网 （记者坦途）